Het hotel is ondergebracht in 12 eeuwenoude (grachten)panden en patriciershuizen midden in het centrum van het historische Delft. Het hotel is opgedeeld in 3 unieke gedeeltes genaamd: De Gallery, De Residence en het Museumhotel. De bar is gesitueerd in het Museumhotel aan de oudste gracht van Delft. Ieder gedeelte heeft zijn eigen uitstraling en identiteit.
Het Best Western Delft Museumhotel & Residence biedt u sfeervolle, luxueus ingerichte kamers in een heel bijzondere ambiance: het hotel is een decor van kunstobjecten van de kunstenares Dora Dolz. Alle kamers beschikken over een comfortabele badkamer, kleurentelevisie en radio, telefoon en mogelijkheid tot computeraansluiting. De meeste kamers beschikken tevens over een minibar. Antiek en hedendaagse beeldende kunst verfraaien het interieur achter de gevels.